ISO 24511-2024 饮用水和废水服务活动 废水公用设施管理与废水服务评估指南 标准立项发展报告.docxVIP

饮用水和废水服务活动废水公用设施管理与废水服务评估指南标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:Activitiesrelatingtodrinkingwaterandwastewaterservices—Guidelinesforthemanagementofwastewaterutilitiesandfortheassessmentofwastewaterservices

摘要

随着全球城市化进程加速和水环境压力持续增大，废水公用设施的科学管理与服务质量的系统评估已成为各国水行业关注的焦点。ISO24511-2024《与饮用水和废水服务有关的活动废水公用设施管理和废水服务评估指南》由国际标准化组织于2024年2月19日正式发布实施，替代此前版本，为全球废水公用设施管理提供了更新、更全面的标准化框架。该标准涵盖了废水公用设施管理的目标设定、组织架构、运行维护、资产管理、风险管理、绩效评估及用户服务等核心领域，并针对废水服务评估构建了系统的指标体系与评价方法。本报告基于该标准的立项背景、修订历程与技术内容，结合国际水行业发展动态与相关政策法规，系统阐述了标准的核心要义、应用价值及实施路径。研究表明，该标准的发布对提升废水公用设施运营效率、保障公共水环境安全、促进水务行业可持续发展具有