纪检信访接待应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

为确保纪检监察信访接待工作有序进行，提高应对突发事件的应急处置能力，维护来访群众合法权益，保障信访接待工作秩序，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于纪检监察机关在日常信访接待工作中可能出现的各类突发事件，包括但不限于：

1.上访群众集体上访、静坐、滞留等情况；

2.上访群众情绪激动、过激行为，可能对自身或他人造成伤害；

3.信访接待场所设施损坏、安全隐患等情况；

4.其他可能影响信访接待工作秩序的突发事件。

三、组织机构及职责

（一）成立应急预案领导小组

1.组长：纪检监察机关主要领导；

2.副组长：纪检监察机关分管领导；

3.成员：纪检监察机关各相关部室负责人。

（二）领导小组职责

1.负责制定和修订应急预案；

2.负责组织应急预案培训和演练；

3.负责突发事件应急处置；

4.负责信息上报和舆情引导。

（三）工作小组职责

1.接待小组：负责信访接待场所的日常管理，及时处理来访群众的咨询和投诉；

2.处置小组：负责突发事件现场的应急处置，确保人员安全；

3.信息宣传小组：负责突发事件的信息收集、上报和舆情引导；

4.后勤保障小组：负责信访接待场所的物资保障和设施维护。

四、应急处置程序

（一）信息报告

1.接待小组在发现或接到可能引发突发事件的线索后，应立即向领导小组报告；

2.领导小组接到报告后，应立即组织相关部门