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网络安全应急处置预案

1总则

1.1编制目的

为规范本单位网络安全突发事件的应急响应流程，建立健全快速响应、协同处置工作机制，最大程度降低网络安全事件造成的损失和影响，保障关键信息基础设施、重要业务系统、数据资产及用户合法权益，维护业务连续性、数据完整性与网络运行稳定性，特编制本预案。

1.2编制依据

本预案依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全等级保护条例》《国家网络安全事件应急预案》《网络安全事件报告管理办法》等法律法规及行业监管要求，结合本单位实际业务架构与安全防护体系制定。

1.3适用范围

本预案适用于本单位及下属分支机构管理运营的关键信息基础设施、重要业务系统、办公网络、云平台、数据存储系统、终端设备、应用程序等发生的网络安全事件应急处置，涵盖但不限于网络攻击、数据泄露、勒索病毒感染、系统入侵、分布式拒绝服务攻击（DDoS）、域名劫持、恶意代码传播、供应链安全漏洞、内部违规操作等场景。

涉及国家秘密的信息系统安全事件处置，按照国家保密相关规定执行，不在本预案覆盖范围内。

1.4事件分级

根据事件造成的影响范围、损失程度、业务中断时长、数据泄露规模等因素，将网络安全事件分为四级：

特别重大网络安全事件（Ⅰ级）：造成核心业务系统中断超过24小时，影响用户规模超过100万；