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商务礼仪实务（第2版）.pptxVIP

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  • 2026-10-14 发布于安徽
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商务礼仪实务（第2版）.pptx

    项目导入商务礼仪概述12433一、礼仪的起源及含义二、商务礼仪的概念及特征三、商务礼仪的原则四、商务礼仪的作用

    一、礼仪的起源及含义在远古时候,由于社会生产力低下,人类思维能力有限,面对千变万化的自然现象及天灾人祸,人们感到深不可测,以为是无形的力量(神)在主宰一切,因而对它充满敬畏和恐惧,为了表达对神的敬畏,祈求神的保佑、降福、避灾,人们开始了对神的祭祀活动,这种活动古代称为“礼”。也就是说,礼起源于远古人们的祭祀活动。礼仪,简而言之,就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为

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