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网约车司机岗前服务规范

一、上岗资质合规要求

（一）基础资质准入标准

1.驾驶员需取得对应准驾车型机动车驾驶证，具有3年以上驾驶经历，年龄在18-60周岁之间，身体健康，无传染性疾病、无癫痫、眩晕等可能影响安全驾驶的病史；经指定医疗机构完成驾驶员从业健康体检并取得合格证明，体检报告有效期为1年，到期前15个工作日需完成复检。

2.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内无记满12分记录；无暴力犯罪记录，以上证明材料需由公安机关交通管理部门及治安管理部门出具，有效期为6个月。

3.需通过属地交通运输主管部门组织的网约车从业资格考试，考试内容包含全国公共科目（占比60%，满分100分，80分合格）和区域科目（占比40%，满分100分，70分合格），取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，证件实行6年有效期管理，到期前30日需向发证机关申请换证。

4.需完成所在平台的背景核验、资质备案，与平台签订《驾驶员服务协议》，明确双方权利义务、服务标准、考核规则、申诉流程等内容，协议每年续签一次，未完成续签不得上岗。

（二）车辆资质合规标准

1.运营车辆需为7座及以下乘用车，安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，装置接入属地交通运输主管部门监管平台，数据实时上传率不低于99%，定位误差小于10米，应急报警响应时间不超过3秒。

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