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计算机在办公自动化与电子政务中的应用

办公自动化和电子政务是政府机关运用计算机进行网络化办公的具体应用。

办公自动化即利用计算机及其他设备来辅助进行办公。办公自动化系统是一个信息系统，如日程管理、电子邮政、电子会议、文档管理及统计报表等，具有管理与决策的辅助功能。工作人员可以利用各种办公软件来编制计划、撰写报告、制作报表等。目前，在许多组织和单位都有内部局域网和办公自动化系统，通过该系统可以互相传输电子文档，实现部门内部信息共享，即“无纸化办公”，可大大节约办公成本，提高工作效率，同时保证数据的统一性和完整性。

所谓电子政务，就是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的管理和服务，完成相关政务活动，其典型应用就是“政府上网工程”。

我国于1999年启动“政府上网工程”，逐步构建了我国的“电子政府”。目前，我国绝大部分县级以上政府都建立了政府门户网站，在网上介绍政府信息、收集民众建议、发布政府公告等，而且部分实现了网上办公、网上审批，开辟了与民众沟通交流提供服务的渠道。计算机在电子政务中的典型应用还有电子公文系统、网上政府招投标管理、电子税务、社会保障管理、就业指导、公民信息服务等。

另外，以数据库技术为基础开发的管理信息系统、决策支持系统、企业资源规划系统等信息系统的应