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护理不良事件处理与报告制度

为规范护理不良事件的报告、处置与全流程管理，降低患者伤害风险，构建非惩罚性护理安全文化，持续改进护理质量，结合本院护理工作实际及行业通用规范，制定本制度。本制度适用于全院所有注册护士、实习护士、见习护士、护理员以及参与护理相关工作的医务人员，覆盖门诊、住院、急诊、手术室、医技科室等所有开展护理服务的区域。

一、核心定义与分级标准

（一）核心定义

护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、坠床、给药错误、管路滑脱、压力性损伤、身份识别错误等与患者安全相关的、非正常的护理事件，以及护理人员在执业过程