酒店可持续发展行动指南与前台管理职责.pdfVIP

部门：客房/前台

职能：前台经理/

副前台经理

/

接

待团队

酒店内

了解

了解NET

21计划；了解我品牌的可持续发展承诺；

了解酒店的实际或计划中的行动。

行动

提出改进建议以促进可持续发展；与酒店的NET

21界面和经理顾客的意见；不

使用时关闭灯光和其他电器；节约用水，避免不必要的浪费；减少纸张消耗（双面打印，每

张纸打印两页，避免打印电子邮件等）；按照组织的规定对纸张、包装、特殊废弃物（如电池）

及其他进行分类。

在我的工作中

了解

了解对打击儿童性旅游的承诺；了解酒店环境*；了解“为地球种树”*项目以及品

牌关于更换客房床单和毛巾的政策；了解主要可持续发展问题（、废水处理、、生活

水）；了解酒店设立的可持续发展行动；了解当地的有利于可持续发展的活动/出行；

了解免费产品（文具、洗漱用品）和设备（节能灯泡*、