- 0
- 0
- 约1.49千字
- 约 15页
- 2026-10-15 发布于广东
- 举报
(yun)1998年毕业于西南财经大学保险学院同年7月进入寿险行业,曾在内勤、外勤岗位工作2002年元月加盟太平现在个人业务部人管室工作我们为什么选择太平?白猫、黑猫,只要它抓得住老鼠就是好猫。塑造社会楷模实现快乐营销品质管理的内涵使客户满意客户满意与客户忠诚优质服务——客户满意——客户忠诚怎么样达成使客户满意的目标?*公正耐心客观敬业***高学历=高业绩?=高品质?如何建立个人形象?敬业、诚信品质管理的内容*行为品质业务品质客户品质活动品质***行为品质╳20%+活动品质╳40%+业务品质╳25%+客户品质╳15%撤件率撤保率拒保率退保率退单率上季度撤件数÷上季度收单总件数上季度撤保件数÷上季度承保总件数上季度拒保件数÷上季度收单总件数前12个月承保退保件数÷前12个月承保有效保单总件数上季度退单次数÷上季度收单总件数业务品质指标客户品质指标短期疾病死亡件数率=前12个月新契约被保险人在1年内
您可能关注的文档
- (共15页PPT)三下22《动物的繁殖》.pptx
- (共15页PPT)色彩搭配.ppt
- (共15页PPT)上黑板默写.pptx
- (共15页PPT)时间管理员工培训.pptx
- (共15页PPT)实验活动2二氧化碳的实验室制取与性质.pptx
- (共15页PPT)市排水及污水治理工程监理规划.pptx
- (共15页PPT)四年级英语上册Unit8IlikeEnglishbest2.ppt
- (共15页PPT)四年级英语上册Unit9LookatthisTshirt1.ppt
- (共15页PPT)随机抽表演节目.pptx
- (共15页PPT)唐诗二首茅屋为秋风所破歌部优.ppt
- 2026年河南省新乡市高考数学模拟试卷+答案解析.pdf
- 2026年河南省郑州市第二高级中学等校高考数学考前质检试卷+答案解析.pdf
- 2026年河南省郑州市外国语学校高考数学一模试卷+答案解析.pdf
- 2026年河南省华大新高考联盟高考数学联考试卷(5月份)+答案解析.pdf
- 2026年河南省华大新高考联盟高考数学模拟试卷(4月份)+答案解析.pdf
- 穿行测试(参考模板)(2)(1).pptx
- 2025-2026学年福建省厦门三中高三(下)学情调研数学试卷(4月份)+答案解析.pdf
- 2025-2026学年广东省广州市越秀区执信中学高三(下)段考数学试卷(5月份)+答案解析.pdf
- 2025-2026学年吉林省长春市吉大附中实验学校高三(下)期中数学试卷+答案解析.pdf
- 2026年海南省海口市琼山中学高考数学模拟试卷(二)(5月份)+答案解析.pdf
原创力文档

文档评论(0)