2026年度签约居民履约服务提质发展规划.docx

2026年度签约居民履约服务提质发展规划

一、总体目标

以基层首诊、分级诊疗的基本医疗卫生制度改革要求为核心，聚焦签约居民健康需求，锚定“履约覆盖率稳中有升、服务满意率达95%以上、重点人群健康管理指标达标率提升8%、慢性病控制率提升6%、签约居民基层就诊率提升5%”的核心目标，到2026年末建成“责任明确、服务规范、评价闭环、群众满意”的签约服务体系，将签约服务从“数量扩张”转向“质量提升”，从“重签轻管”转向“全程履约”，切实发挥签约服务作为分级诊疗“敲门砖”的基础作用。

具体量化指标分解如下：

1.总体签约覆盖率：稳定在45%以上，其中重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、0-6岁儿童