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- 2026-10-15 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1.以下关于员工援助计划(EAP)的核心定义,表述最准确的是A.面向全体员工免费提供的年度常规体检福利项目B.为员工及其家属提供的系统、长期的心理支持与问题解决方案集合,旨在提升组织绩效与员工福祉C.针对存在严重心理障碍的员工开展的强制治疗服务D.企业HR部门用于管控员工思想动态的行政手段答案:B解析:EAP的核心定位是面向员工及家属的综合性心理支持服务,兼顾个体心理健康与组织效能提升。A选项将EAP等同于体检福利属于概念混淆;C选项错误,EAP不提供针对严重心理障碍的临床强制治疗,仅做识别与转介;D选项错误,EAP不属于行政管控手段,核心属性是支持性服务。2.EAP咨询服务中,以下哪种场景不属于合规的保密例外情况A.员工明确表示有伤害自身的具体计划且可即时实施B.员工告知曾有过童年被霸凌的经历但未提及后续影响他人的计划C.14岁以下未成年员工透露正遭受持续性家暴D.司法机关出示正规办案文件要求调取咨询记录答案:B解析:仅涉及来访者过往个人创伤经历、无即时伤害风险的场景不属于保密例外范围,咨询师需严格遵守保密要求。A、C、D三项均符合EAP伦理规范中明确列出的保密触发条件,可依规解密相关信息。3.EAP服务体系中面向全体员工开展的职场压力科普、心理素养提升活动属于A.
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