【杭州联商东来商业研究院-2026研报】2026美好商业白皮书.pdfVIP

前言

过去几年，学习胖东来从一个企业个案逐渐成为中国企业界的重要管理议题。

越来越多企业开始重新审视一个看似朴素、却极具挑战的问题：企业除了追

求收入、利润和效率之外，是否也应该追求管理者和员工的幸福、尊严、安

全感与成长空间？

今天，它正在成为越来越多经营者的现实选择。而真正值得追问的是：成就

员工，能否本就是企业的可持续经营目标？

我们走访了学习胖东来的企业，收集了多家企业的经营数据和数千份员工匿

名问卷，访谈了从创始人到一线员工的多个层级。我们也梳理了过去三十年

间全球学术界对“员工幸福”与“企业绩效”之间关系的研究成果，考察了

海外标杆企业的实践与教训。

白皮书聚焦于一个更具体的问题——在“员工幸福”这件事上，中国企业现

在做得怎么样？向胖东来学习的企业，走到了哪里？美好商业，有没有一套

可衡量、可参考的实践框架？

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执行摘要

本白皮书的核心问题

当企业将“人”置于“利润”之