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房地产项目销售岗位评估表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

业绩达成（50%）

销售额

每月定期汇报销售额进展，提供真实数据支持，超出定额的百分比越高，得分越高。

45

上级主管

主管的感受/记录

业绩达成（50%）

销售任务完成率

根据实际完成情况打分，完成率越高得分越高。

7

上级主管

主管的感受/记录

业绩达成（50%）

合作项目成交率

根据项目洽谈进度及最终成交情况打分，成交率越高得分越高。

8

上级主管

主管的感受/记录

业绩达成（50%）

新增客户数量

根据新增客户的数量进行打分，超出目标数量越多得分越高。

7

上级主管

主管的感受/记录

业绩达成（50%）

平均单笔交易金额

根据平均单笔交易金额的提升幅度进行打分，增幅越高得分越高。

13

上级主管

主管的感受/记录

客户关系管理（25%）

客户满意度

通过客户调查或其他方式反馈，客户满意程度越高得分越高。

12

上级主管

主管的感受/记录

客户关系管理（25%）

客户流失率

根据客户流失数据统计，流失率越低得分越高。

7

上级主管

主管的感受/记录

客户关系管理（25%）

客户回访率

根据实际回访数据进行评估，回访率越高得分越高。

9

上级主管

主管的感受/记录

客户关系管理（25%）

客户推荐率

通过客户推荐渠道反馈，推荐率越高得分越高。

7

上级主管

主管的感受/记录

客户关