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速卖通服饰店铺物流成本管控方案

我开速卖通服饰店快六年了，主打女装连衣裙、休闲卫衣、基础款男装这些品类，前几年光顾着冲销量抢流量，一直没把物流成本当回事，直到年底算帐才发现，物流成本最高的时候占到了销售额的28%，本来服饰的毛利也就四十出头，扣掉推广费、平台费之后，纯利润剩不下几个点，甚至有些爆单的月份还不赚反亏。这两年跨境生意不好做，省出来的就是纯利润，我结合自己这五六年踩过的坑、摸出来的经验，整理出了这套适合中小规模速卖通服饰店铺的物流成本管控方案，亲测落地半年就能把物流成本占比降下6到8个点，效果很实在。

1物流成本管控现状与核心痛点分析

做管控第一步得先把自己的底摸清楚，我把去年一整年的物流账单拉出来一笔一笔算，才发现原来我们之前多花了这么多冤枉钱，核心痛点总结下来就是这几个方面：

1.1现有物流成本结构拆分

我们店现在一半订单走自发货，一半订单走欧美海外仓直发，整体物流成本分成三部分：第一部分是头程运费，也就是国内备货发到中转仓或者海外仓的费用，占总物流成本的45%左右；第二部分是尾程配送费，也就是从仓库发到买家手上的运费，占总物流成本的40%；第三部分是很多卖家容易忽略的隐性成本，包括丢件破损的补发成本、超时配送的赔付成本、买家退换货的双向运费、滞销品压仓的仓租成本，这部分之前居然占到了总物流成本的15%，一年下来隐性成本就花了快十万，相当于我三个月的纯利润，说不心