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妇产科差错事故处理制度

一、总则

（一）目的

为有效预防和妥善处理妇产科医疗差错与事故，最大限度保障母婴安全，维护正常医疗秩序，提升医疗服务质量，特制定本制度。

（二）依据

本制度根据国家相关法律法规、医疗质量管理规范及本院实际情况制定。

（三）适用范围

本制度适用于本院妇产科全体医护人员及在本科室学习、进修、实习的人员，涉及妇产科医疗、护理、助产等各项工作环节。

（四）基本原则

1.生命至上、患者第一：发生差错事故时，应立即采取一切可能措施，优先保障患者生命安全与健康。

2.实事求是、客观公正：以事实为依据，客观公正地调查、分析和处理差错事故，不隐瞒、不夸大、不推诿。

3.及时报告、主动上报：建立健全差错事故报告制度，鼓励主动报告，对迟报、漏报、瞒报行为予以严肃处理。

4.分级负责、依法处理：明确各级人员职责，按照差错事故的性质、情节和后果，依据相关规定进行处理。

5.吸取教训、持续改进：对每起差错事故进行深入分析，总结经验教训，完善防范措施，促进医疗质量持续改进。

二、差错事故的界定与分类

（一）医疗差错

指在医疗活动中，由于医护人员在诊疗护理过程中违反规章制度、操作规程或技术水平有限等原因，导致诊疗护理行为偏离预期目标，虽未造成严重后果，但存在潜在风险或不良影响的事件。根据其情节轻重，可分为一般差错和严重差错。

（二）医疗事故

指医疗机构及其医务人员在医疗