第11章 消费者权益保护法（课件）-《经济法》同步教学（大连理工大学出版社）.pdfVIP

【掌握】消费者权益保护法的适用对象;消费者的权

利;经营者的义务;消费者权益争议的解决途径。

【了解】违反消费者权益保护法的法律责任。

1.引导学生自觉遵循消费者权益保护法所倡导的自愿、平等、公

平、诚实信用原则,做社会主义核心价值观的践行者。

2.倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费,

树立理性和科学的消费观,弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。

第一节消费者权益保护法概述

第二节消费者的权利与经营者的义务

第三节消费者权益争议的解决

第四节违反消费者权益保护法的法律责任

第一节

消费者权益保护法概述

一、消费者和消费者权益的含义

消费者是指为生活消费需要,购买、使用商品

或接受服务的人。

消费者权益是指消费者在购买、使用商品或

接受服务时依法享有的受法律保护的权利。

二、消费者权益保护法的概念及适用范围

消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益

过程中所发生的社会关系的法律规范的总称。

《消费者权益保护法》的适用范围

(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或

接受服务的,适用本法;

(2)农民购买、使用直接用于农业生产的生产

资料,参照本法执行;

(3)经营者为消费者提供其生产、销售