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六六西格玛基础测试题

一、单选题（每题2分，共20分）

1.六六西格玛管理中，用于衡量过程稳定性和预测未来结果的关键指标是（）（2分）

A.变异系数B.标准差C.过程能力指数D.控制图

【答案】C

【解析】过程能力指数（Cp、Cpk）是衡量过程稳定性和预测未来结果的关键指标。

2.六六西格玛项目中，DMAIC方法论的第一步是（）（2分）

A.控制B.测量C.分析D.改进

【答案】B

【解析】DMAIC的第一步是测量（Measure），主要目的是收集数据并确定过程基线。

3.以下哪项不是六六西格玛的核心目标？（）（2分）

A.减少变异B.提高顾客满意度C.增加成本D.持续改进

【答案】C

【解析】六六西格玛的核心目标是减少变异、提高顾客满意度和持续改进，增加成本不属于其目标。

4.六六西格玛项目中，用于识别和区分特殊原因和普通原因变异的工具是（）（2分）

A.帕累托图B.控制图C.因果图D.流程图

【答案】B

【解析】控制图用于识别和区分特殊原因和普通原因变异。

5.六六西格玛中，用于分析数据并识别潜在问题的工具是（）（2分）

A.散布图B.流程图C.假设检验D.流程图

【答案】C

【解析】假设检验用于分析数据并识别潜在问题。

6.六六西格玛项目中，用于验证改进措施有效性的阶段是（）（2分）

A.测量B.分析C.改进D.控制

【答案】D

【解析】控制阶段用于验证改进措施的有效性。

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