2026年社区日间照料中心管理工作计划暨活动行事历.docx

2026年社区日间照料中心管理工作计划暨活动行事历

一、2026年度工作总体目标

为全面提升社区日间照料中心的服务效能，全面覆盖辖区60周岁以上常住老年居民群体，重点聚焦独居、空巢、失能、高龄四类重点老年群体的实际需求，计划2026年全年实现如下硬性指标：

1.服务覆盖度：辖区60周岁以上常住老年人1247人，年度服务覆盖率不低于90%，重点老年群体3100%；

2.服务满意度：季度开展第三方满意度调查结果不低于95分，责任安全零安全事故发生运营保障机制

（一）人员配置标准配置1名中心主任，负责中心的整体统筹管理、资源协调、资源配置2名专职养老护理员，全部持有中级及以上养老护理员职业资格证