租赁商户运营考核管理规定实用指南_1.pdfVIP

商户绩效考核管理规定

为进一步提高维多利广场经营商户的市场竞争意识，全面提

升商户的经营管理水平和服务质量，稳固加快购物中心的发展，

天考核周期累计扣分达分的商场有权立即解除租赁合同同时一切责任由商户自行承担合同期内摊位出现重大违规的商场有权立即解除租赁合同对商户作清退处理同时一切责任由商户自行承担续签合同时商场将根据摊位合同期内所被扣分值进行末位淘汰即按摊位被扣分数的多

特制定本绩效考核规定。

一、考核内容商场对全体经营专柜实行百分制绩效考核，

具体内容如下：

1、安全防火防盗：

2、店堂环境管理：

3、经营诚信服务：

4、遵章守纪：

二、考核方法绩效考核由商务部负责实施，考核结果分为模

户自身原因造成安全消防火灾陷患或火险的为商场带来不良影响的扣全分私接电源电灯及线路私接插座或接线板盗用公共区域或其他档口用电偷用电热器具等违规电器设备偷换灯具毁改用电卡影响商场查电的行为扣全分使用不合格照明器具电线开关等造成火险的扣分次擅自

范、优秀、良好、合格和不合格四个级别。