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关于供应商产品质量问题的紧急通知5篇范本
关于供应商产品质量问题的紧急通知第1篇
尊敬的______:
本公司于近期收到一批来自______的产品,经质量检测发觉存在质量问题,严重影响产品正常使用及客户权益。为保障公司形象及客户利益,现正式通知
一、产品问题说明
根据检测报告显示,所供产品在______方面存在缺陷,具体包括但不限于以下内容:
1.产品材质不达标,部分部件出现锈蚀现象;
2.产品功能未达到合同约定标准,存在功能不达标情况;
3.产品包装标识不清晰,无法准确识别产品型号及规格;
4.产品运输过程中出现磕碰,导致部分部件损坏。
二、问题处理措施
针对上述问题,本公司已采取以下处理措施:
1.要求供应商立即停产并召回所有不合格产品;
2.通知客户暂停使用相关产品,并出具书面通知;
3.要求供应商提供产品检测报告及整改方案;
4.对不合格产品进行退货或换货处理。
三、后续处理安排
1.供应商需在收到本通知后7个工作日内提交整改方案及整改结果;
2.本公司将安排专人跟进整改进度,并适时进行复检;
3.若整改不到位,本公司将有权暂停供应及追究相关责任;
4.供应商需承担因此造成的一切损失及后果。
四、其他事项
请供应商于收到本通知后3个工作
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