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一、细致扎实的项目调研

项目调研是项目启动后最为关键的一种环节，也是深入理解企业业务状，发现多种企

业问题和潜在项目风险的有效途径，唯有通过细致扎实的调研工作，才也许理解到企业业务

的整体和细节，为企业提供切合实际、可执行的处理方案。

最初参与项目实行工作时，诸多人并未认识到项目调研对于项目实行成功的重要作用,

计划中对企业所有业务的调研往往只安排几天的时间，将调研工作演变成了“过场式”调研

和“享有式”调研。成果，我们不停在项目推进中碰到多种困难，几乎到处碰壁，究其原因，大

多是由于前期U勺调研不细致，没有发现企业的特殊业务或者忽视了某个管理细节，导致处理

方案中的流程迟迟无法落地。这样的“经验”和经历告诉我们一种最简朴朴实时道理，调研,

是一件需要投入足够精力和实力H勺工作，必须荷枪实弹的作为一场重头戏开场。

开始调研之前，项目组一般应向企业发送一份详细的调研计划和调研提纲，阐明本次调