产品质量不符合纠正通知函(4篇)范文.docxVIP

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产品质量不符合纠正通知函(4篇)范文

产品质量不符合纠正通知函第(1)篇

尊敬的______:

我司就贵司于____年____月____日购买的____产品(型号:____)一事,现正式发出产品质量不符合纠正通知函。

一、背景与目的说明

近日,我司接到贵司反馈,称在正常使用过程中,该批产品出现质量问题,经双方核实,确认产品存在以下问题:

1.产品表面涂层存在脱落现象;

2.产品内部电路板存在短路故障;

3.产品功能不稳定,部分功能无法正常使用。

为保证贵司权益,我司对此事高度重视,现将具体事项详细描述如下。

二、具体事项详细描述

1.产品表面涂层脱落问题:经我司技术部门检测,发觉该批次产品在表面涂层方面存在质量问题,导致产品在使用过程中出现涂层脱落现象。经核实,此现象并非由于运输过程中造成的,而是产品在生产过程中存在瑕疵。

2.产品内部电路板短路故障:经贵司现场反映,产品在使用过程中,多次出现短路现象,导致产品无法正常工作。经我司技术部门分析,认为该批次产品内部电路板设计存在缺陷,导致短路故障。

3.产品功能不稳定:部分功能无法正常使用,经我司技术部门调查,发觉该批次产品在软件设计方面存在问题,导致功能不稳定。

三、数据事实支撑

根据贵司提供的产品使用记录和反馈信息,我司统

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