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xx行业项目效益绩效分析表

姓名部门岗位日期___________

项目

分数

考核内容与标准

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

权重

等次

分数

项目收益（30%）

30%

根据实际收入与预算收入的比值进行评分，比值越高，得分越高。

30

项目收益（30%）

30%

以实际利润率与预算利润率的比值进行评分，比值越高，得分越高。

25

项目收益（30%）

30%

根据成本超支比例进行评分，超支比例越低，得分越高。

20

项目收益（30%）

30%

以实际回款率与预算回款率的比值进行评分，比值越高，得分越高。

15

项目收益（30%）

30%

根据项目延期天数与合同总天数的比值进行评分，比值越低，得分越高。

10

客户满意度（20%）

20%

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

20

客户满意度（20%）

20%

根据客户投诉率进行评分，投诉率越低，得分越高。

15

客户满意度（20%）

20%

根据客户续约率进行评分，续约率越高，得分越高。

15

客户满意度（20%）

20%

根据客户推荐率进行评分，推荐率越高，得分越高。

10

客户满意度（20%）

20%

根据改进措施的有效性和实施情况评分，措施越有效，得分