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传媒论坛舆情观察

公共事件中的媒体应对策略分析

以滁河污染事件舆情为例

王宁

摘要：移动互联网技术的快速发展使移动互联网舆情呈现出爆发频率高、传播速度快、扩散范围广、

影响程度深等新特征，给基层政府的网络舆情治理带来新挑战。应对策略不当极易引发舆情的进一步发

酵。2024年5月，安徽省全椒县滁河发生人为排放污水导致的水污染事件，当地水利、生态环境等部门干部

在接受采访时因不当言论引发次生舆情，“茅台局长”等成为网络热搜关键词。该事件成为舆情处置的反面

典型案例。研究以该事件为例，分析公共事件中的媒体应对策略，以期为地方政府提升相关应对能力提供

参考。

关键词：公共政策；公共事件；环境污染；舆情应对；安徽

随着数字媒体发展，公共事件的发生与演化呈现出截留污水约8000~9000立方米。

突发性更强、影响范围更广、舆论关注度更高等特征，相（二）县委、县政府主要负责人决定排污，引发公共事件

关部门若应对不当，极易引发更复杂的舆论态势。在公5月11