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2026年中级质量师（质量专业综合知识）复习题及答案二.docx

2026年中级质量师（质量专业综合知识）复习题及答案二.docx

    2026年中级质量师（质量专业综合知识）复习题及答案二

    一、单项选择题（每题1分，共30分）

    1.根据ISO9000:2015的定义，质量是指客体的一组固有特性满足（）的程度。

    A.规定要求

    B.明示要求

    C.要求

    D.顾客期望

    答案：C

    解析：ISO9000:2015对质量的定义为“客体的一组固有特性满足要求的程度”，其中“要求”包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

    2.七项质量管理原则中，（）是质量管理的首要关注点。

    A.领导作用

    B.以顾客为关注焦点

    C.全员参与

    D.过程方法

    答案：B

    3.企业方针目标管理的核心环节是（）。

    A.

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