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2026年产品质量管理体系认证试题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.GB/T19001-2016标准中，质量管理体系的英文缩写是？

A.QMS

B.QMC

C.EMS

D.OHSMS

答案A

2.在PDCA循环中，P代表的是哪个单词？

A.Plan

B.Do

C.Check

D.Act

答案A

3.根据GB/T19001-2016标准，以下哪项不是质量管理体系七项原则之一？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

E.基于证据的决策

F.关系管理

G.最大化利润

答案G

解析七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。最大化利润不属于体系原则。

4.组织应确定与其提供的产品和服务相关的潜在外部风险和机遇，这一要求属于标准哪个条款？

A.第4章

B.第5章

C.第6章

D.第7章

答案C

5.关于文件化信息，以下说法正确的是？

A.标准强制要求必须建立质量手册

B.标准强制要求必须建立管理者代表职责

C.组织应控制要求的文件化信息，以确保其充分性和适宜性

D.所有程序必须形成书面文件

答案C

解析GB/T19001-2016取消了对质量手册和程序文件的强制性要求，更加灵活