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信访积案化解专项自查报告

一、自查工作总体情况

积案化解的生命线不在于登记了多少案件，而在于每一件是否真正走完了「研判—包案—化解—回访—销号」的闭环。本次自查的目的不是汇总数字，而是逐件核对闭环是否断裂、责任是否悬空、化解是否真实。

1.1自查依据

本次自查依据以下法律法规和文件开展：

?《信访工作条例》（中共中央、国务院2022年印发施行）

?《中华人民共和国信访法》相关配套规定

?上级信访工作联席会议办公室关于集中治理重复信访、化解信访积案专项工作的部署要求

?本单位《信访事项办理工作规程》《领导包案化解信访积案实施办法》

1.2自查范围与组织方式

1.范围：2021年1月1日至2024年12月31日期间登记受理的信访事项中，凡满足下列条件之一的，一律纳入积案台账自查：

?办理期限届满后仍未化解、信访人仍在重复反映（同一事项重复来访、来信或网上投诉3次及以上）；

?已作出处理意见但信访人未签订息诉罢访承诺，且6个月内再次反映；

?上级交办、督办的「钉子案」「骨头案」。

2.组织：成立由单位主要负责人任组长、分管领导任副组长的自查工作专班，成员包括信访、纪检、法务、业务科室负责人，于2025年X月X日至X月X日集中开展。专班下设台账核对组、实地回访组、责任倒查组三个小组，各组职责与产出见附件2。

3.