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楼层保洁员实操考试题及答案

一、实操判断题（共20题，每题1分，共20分，正确打√，错误打×）

1.清洁大理石地面时可以直接使用酸性清洁剂去除顽固污渍。（×）

解析：大理石主要成分为碳酸钙，酸性清洁剂会腐蚀石材表面，造成失光、凹坑等不可逆损伤，需用中性专用石材清洁剂。

2.楼层公共区域玻璃擦拭需按照从下到上、从左到右的顺序操作，避免留下水渍。（×）

解析：玻璃擦拭应遵循从上到下、从左到右的顺序，防止上部清洁的污水流到已清洁的下部区域，减少重复作业。

3.使用84消毒液进行日常消毒时，常规环境预防性消毒的配比为1:100（即1份84消毒液加100份清水），有效氯含量为500mg/L。（√）