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智慧养老 设备运维工单与备件台账.docx

智慧养老 设备运维工单与备件台账.docx

    智慧养老设备运维工单与备件台账

    适用对象：运维团队与服务商｜编制依据：项目运维合同及智慧养老平台运维管理规范

    一、总则

    1.本台账用于记录【机构/项目名称】智能康养设备的运维工单与备件流转情况，做到一单一档、账实相符。

    2.运维目标：设备在线率不低于【】%，一般故障闭环时限不超过【】小时，紧急故障（涉及安全监护的设备失效）不超过【】小时。

    3.电池类设备（手环、呼叫器、传感器等）电池更换周期原则上为【】个月（以设备厂商说明及实际续航测试为准），到期统一巡检更换并记录。

    二、设备运维工单台账

    工单号

    日期

    设备名称/编号

    安装位置

    故障描述

    报修人

    响

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