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- 2026-10-20 发布于山东
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家庭医生线上线下服务站协议
甲方(服务站运营方):[服务站全称],住所地:[服务站地址]
乙方(家庭医生):[医生姓名],执业证书编号:[执业证号],所属医疗机构:[医疗机构名称]
根据《中华人民共和国医师法》《基本医疗卫生与健康促进法》《互联网诊疗管理办法》等法律法规,甲乙双方就家庭医生线上线下服务站合作事宜,达成如下协议:
一、服务内容
(一)线上服务
1.健康咨询:对服务对象日常健康问题、常见疾病预防等提供专业解答。工作日9:00-18:00响应时间不超过1小时,非工作日及法定节假日不超过2小时;紧急医疗咨询(如突发不适、用药疑问)需30分钟内响应。
2.慢病管理:为高血压、糖尿病等慢病患者提供用药指导、饮食建议、定期随访,每月至少1次线上随访记录,动态调整健康方案。
3.电子处方:仅为复诊患者开具符合《互联网诊疗管理办法》的电子处方,禁止开具麻醉药品、精神药品等管制类药物,处方需经甲方平台审核后生效。
4.预约服务:协助服务对象预约线下诊疗、体检等服务,同步推送预约提醒。
(二)线下服务
1.上门诊疗:在服务站覆盖的社区范围内,提供上门问诊、体格检查、常规治疗(换药、注射等),需提前24小时预约,服务时间为8:00-19:00。
2.健康体检:协助完成基础体检项目(血压、血糖、心电图等),出具规范体检报告并解读。
3.康复指导:为术后或慢性病康复期患者制定居家康复方案,每周
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