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企业视频号直播常态化运营方案

我做企业新媒体运营快五年了，前两年看着同行都做视频号直播，我们也跟着试过水，可一直都是断断续续的“游击战”——老板想起来了就安排播一场，赶上节点活动了凑个热闹播一场，不仅团队累得慌，效果还越来越差，到后来一场直播初始观看才不到一百人，转化更是可怜。摸爬滚打快一年，我们才明白，视频号直播想要做成企业稳定的获客转化渠道，不能靠偶尔爆发，必须做常态化运营，所以结合我们踩过的所有坑，整理出了这套可落地的常态化运营方案，具体内容如下。

1方案背景与总体目标

1.1方案制定背景

我们是做民用家居用品的企业，本身有十几万的私域客户存量，一开始做视频号直播的目的，就是激活沉睡的私域客户，顺带拉新转化，可一开始没找对方法，完全是零散运作：没有固定开播时间，没有固定团队，每次开播前三天才开始准备脚本选品，员工都是临时从各个部门抽过来调班，大家都有本职工作，自然没心思深耕。结果就是，播一场歇半个月，老粉丝刚记住我们就断更，慢慢都把我们忘了，平台也因为我们开播不稳定，不给推送精准流量，越播流量越少，投入的人力物力换不回回报，差点就放弃了。后来我们跟几个做得好的同行交流，才发现核心问题就是没有常态化，做得好的账号，都是把直播当成日常工作，而不是临时活动，所以我们才下定决心，整理这套可落地的方案，把视频号直播常态化真正做起来。

1.2分层总体目标

我们结合企业自身的情况，分