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2026年人力资源管理师危机干预模拟卷

考试时间：120分钟

满分：100分

一、单选题

1.在危机干预中，以下哪项不是紧急情况下的首要考虑？

A.确保当事人安全

B.了解当事人的背景信息

C.立即通知家属

D.提供心理支持

2.在处理员工自杀危机时，以下哪种行为是不恰当的？

A.保持冷静，倾听员工诉求

B.直接告诉员工他们的想法是错误的

C.尊重员工，避免争论

D.请求专业心理医生介入

3.以下哪种情况可能触发员工的职业倦怠？

A.工作内容丰富多样

B.工作压力过大，缺乏支持

C.良好的同事关系

D.适当的薪酬福利

4.在危机干预中，以下哪项不是有效的沟通技巧？

A.保持冷静和专注

B.使用封闭式问题

C.倾听并理解员工的感受

D.避免打断员工

5.以下哪种方法可以用来预防员工职业倦怠？

A.提供更多的培训机会

B.增加员工的工作量

C.改善工作环境和人际关系

D.减少员工的休息时间

6.在危机干预中，以下哪种情况可能表明当事人有自杀倾向？

A.当事人表现出极度乐观

B.当事人表达出对未来的希望

C.当事人开始整理遗物

D.当事人表示对生活的热爱

7.在处理员工心理危机时，以下哪种行为是正确的？

A.强迫员工进行心理治疗

B.忽视员工的感受，专注于工作

C.尊重员工的隐私，提供必要的支持

D.对员工进行负面评价