第1篇
一、总则
为提高中国农业银行自助银行应对突发事件的能力,确保自助银行的安全、稳定运行,保障客户利益和银行资产安全,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于中国农业银行所有自助银行及其相关设施,包括但不限于ATM、CRS(客户终端)、POS机等自助设备。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
-总指挥:由分行行长担任,负责全面领导和指挥自助银行应急管理工作。
-副总指挥:由分行副行长担任,协助总指挥开展工作。
-成员:包括各部门负责人和相关专业人员。
2.应急工作小组
-组长:由总指挥或副总指挥担任。
-成员:由相关部门负责人和相关专业人员组成
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