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职业指导师实操考试题目精选及答案

一、案例分析题（职业咨询类）

题干：某高校大三男性来访者，22岁，计算机科学与技术专业，当前面临就业还是考研的双重选择。来访者高中时期成绩优异，高考发挥失常考入本地普通二本院校，大一成绩排名专业前10%，大二开始沉迷网络游戏，绩点滑落至专业30%以外，目前英语六级未通过，考研目标为某985院校计算机专硕，但担心基础薄弱无法上岸；就业方面，因无实习经历、专业技能不突出，投递16份简历仅获得2次面试机会，均未拿到offer，目前出现焦虑失眠症状，主动到职业指导中心求助。

问题：（1）作为职业指导师，接案后第一步需要完成的核心工作是什么？（2）分析来访者的核心问题，