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关于产品召回流程启动的指令函3篇范本

关于产品召回流程启动的指令函第（1）篇

尊敬的______：

我谨代表______公司，就近期发觉的产品质量问题，特此发出关于产品召回流程启动的指令函。

一、召回背景

近期，我公司在市场反馈中发觉，部分______型号的产品在使用过程中存在安全隐患。经初步调查，该问题可能源于生产环节的某一环节失误，导致产品存在设计缺陷。为保证消费者的人身财产安全，我司决定立即启动产品召回流程。

二、召回范围

本次召回的产品具体信息

1.产品名称：______

2.产品型号：______

3.生产批次：______

4.销售时间：______

5.销售区域：______

请您根据上述信息，核实本批次产品是否涉及召回。如有涉及，请务必按照以下流程进行操作。

三、召回流程

1.客户通知：请您通过以下方式通知客户：

a.______

b.邮件：______

c.官方网站公告：______

2.产品回收：客户在接到通知后，可前往______门店或通过以下方式联系我司，进行产品回收：

a.______

b.邮件：______

c.官方网站：______

3.产品检测：我司将对回收的产品进行检测，确认问题后，将提供相应的解决方案。

4.客户赔偿：对