GJB9001C-2017 关键过程管理.pptxVIP

GJB9001C-2017关键过程管理30项典型问题剖析·内审迎审实战培训质量部｜版本：V1.001

目录01标准条款与核心定义02关键过程vs特殊过程辨析03模块1：识别、清单与动态管理04模块2：标识、控制点策划05模块3：关键特性检验控制06模块4：统计技术与过程能力07模块5：人/机/料/环管控08模块6：工艺、记录、追溯管理09模块7：不合格、外包管控10关键过程自查清单11答疑交流质量部｜版本：V1.002

一、GJB9001C关键过程标准依据标准条款与核心定义标准依据GJB9001C-20178.5.1生产和服务提供的控制定义对形成产品质量起决定作用的过程，一般包括形成关键、重要特性的过程，以及加工难度大、质量不稳定、易造成重大经济损失的过程1进行标识2设置质量控制点3关键/重要特性100%检验，不能全检须顾客书面同意并做替代验证4采用统计技术评价过程能力5保持完整、可追溯记录质量部｜版本：V1.003

二、易混概念辨析：关键过程vs特殊过程关键过程盯产品特性管控核心·管控产品关键/重要特性标准依据·8.5.1关键过程附加要求管控手段·控制点、100%检验、SPC/Cpk关系定位·可重叠，同一工序可既是关键又是特殊特殊过程盯过程能力管控核心·输出无法后续验证，须确认过程能力标准依据·8.5.1f)过程确认管控手段