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2026事业单位工勤技能-青海-青海收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在收银作业中，识别假币是收银员的基本技能。以下哪种方法不属于常用的现金真伪鉴别手段？

A.观察水印和安全线

B.触摸纸张的凹凸感

C.使用紫外线灯检测荧光反应

D.闻纸币的气味

2、收银员在收取顾客现金时，应当遵循的原则是？

A.收款后直接放入抽屉，无需当面点清

B.面向顾客，当面唱收唱付，逐张点验

C.为了加快速度，让顾客自己数钱

D.只收大额纸币，拒绝小面额硬币

3、关于收银员对破损残币的处理，下列说法正确的是？

A.只要还能识别金额，就必须接收

B.原则上拒收破损、残缺污损的人民币，确需接收时应告知顾客去银行兑换

C.破损纸币可以直接退还给顾客，不需要任何说明

D.将破损纸币私自扣留作为备用金

4、收银员在完成当班结账后，发现实际库存现金比账面多出50元，这种情况称为？

A.短缺

B.溢余

C.呆账

D.坏账

5、下列哪种情况属于收银员违反职业道德的行为？

A.主动帮助老年顾客寻找商品

B.利用职务之便，私自截留营业款项

C.耐心解答顾客关于促销活动的咨询

D.保持收银台区域整洁卫生

6、在进行POS机刷卡结算时，收银员应重点核对的内容不包括？

A.卡号是否与持卡人身份证一致

B.交易金额是否正确