房屋租赁中介带看与签约实务.docx

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房屋租赁中介带看与签约实务

房产中介|从接客到交房

项目

说明

适用对象

门店经纪人、店长、新入行人员

覆盖范围

客户分层、需求问询、房源五查、真房源、匹配推荐、带看准备与路线、讲解顺序、采光噪音、户型收纳、楼层电梯、装修甲醛、租金付款、押金规则、中介费、议价、双方核验、合同条款、违约解约、维修责任、水电交接、物业采暖、交接清单、保洁维修、合租、群租红线、短租民宿、学区表述、租金分期、备案登记、纠纷类型、押金与退租、损坏认定、临时收房、二房东、托管代管、带看安全、信息保护、回访、续租、台账、佣金、指标、合规红线

资料类型

实务手册

使用场景

带看记录表与房屋交接清单

编写时间

2026年10月

本资料为原创编写，可直接用于日常教学与备课研讨；如需改动，请按本校学情调整课时与题量。

租赁中介做的不是信息差，是信任。

客户把押金和几个月租金交出来，靠的是你靠谱。

这份手册按一单业务的顺序写。

从接客户到交钥匙，每一步给出可核对的做法。

适合门店经纪人、店长和新入行的人。

一、客户来源与分层

客户分三类：上门、线上、老客介绍。

上门客最急，通常一周内要住。

线上客比价多，先问预算再看房。

老客介绍最稳，成交快，纠纷少。

按成交周期分层，急客优先跟。

急客每天联系一次，不急的三天一次。

联系不是催，是给新信息。

每次联系带一套新房源，别空手问。

分层记在表里，不靠脑