2026年4月江苏自考市场营销学本科考试试题(附答案).docx

2026年4月江苏自考市场营销学本科考试试题(附答案)

一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）

1.顾客让渡价值中的顾客总价值不包含以下哪项（）

A.产品价值

B.服务价值

C.时间价值

D.人员价值

答案：C

解析：顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值、形象价值四项构成，时间价值属于顾客总成本的构成项。

2.波士顿矩阵中，高市场增长率、低相对市场份额的业务类型是（）

A.明星类

B.问题类

C.金牛类

D.瘦狗类

答案：B

解析：问题类业务处于高速增长的市场赛道，但企业自身市场份额较低，需要投入大量资源判断是否具备培育为明星类业务的潜力。

3.企业针对消