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老人衣物洗涤制度

一、总则

1.1制定目的

为规范养老机构、社区养老服务中心及居家养老场景下老人衣物洗涤工作流程，保障老人衣物清洁度、穿着舒适度与使用安全，降低因衣物不洁引发的皮肤感染、交叉传染风险，维护老人身体健康与合法权益，结合老年人生理特点、衣物材质特性及洗涤服务实际需求，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于各类公办/民办养老机构、社区日间照料中心、居家养老上门服务团队的衣物洗涤作业管理，老人家属自行照料老人衣物洗涤时可参照执行。

1.3基本原则

1.3.1安全优先原则：全程把控洗涤药剂、洗涤温度、消毒流程、熨烫温度等关键环节，避免化学残留、高温损伤、交叉污染等问题，保障老人皮肤及身体健康。

1.3.2分类处置原则：根据衣物污染程度、使用场景、材质属性、是否携带病菌等维度精准分类，采用差异化洗涤、消毒、烘干流程，提升洗涤效率与清洁效果。

1.3.3隐私保护原则：洗涤过程中严格保护老人个人物品隐私，不得随意翻看老人衣物口袋遗留物品，不得对外泄露老人衣物特殊污渍、特殊穿着需求等个人信息。

1.3.4高效节能原则：在保障洗涤质量的前提下，优化洗涤流程，合理选用节水、节电洗涤设备，优先采用环保型洗涤药剂，降低运营成本与环境影响。

二、洗涤职责划分

2.1机构管理人员职责

2.1.1负责建立完善衣物洗涤全流程管理制度，明确各岗位人员职责，定期组织洗涤人员开展操