《管理信息系统》课件——第1章当今全球商业中的信息系统.pptxVIP

第1章;学习目标;智能商店重塑零售空间;说明实体零售店如何利用信息技术更有效地与在线零售商展开竞争

展示信息技术在驱动业务运营和管理决策中的作用

说明使用新技术如何要求企业重新设计工作和程序，改变企业运营方式;信息系统改变商业的方法及其在当今企业运营和管理中的重要性;图1-2美国信息技术领域的资本投资;管理信息系统的新变化;电子商务扩张

2019年全球电子商务销售额接近3.6万亿美元

移动平台的强劲增长推动了社会商务的发展

移动零售电子商务在2020年接近3000亿美元（并且每年增长超过20%）

?管理变革

管理变成了移动的

管理者使用社交网络、协作工具

商业智能应用加速;企业和组织变革

不再强调组织的层级和结构，而更强调员工的多角色、多任务和团队合作

更关注员工的能力和技能，而不是职位

强调基于数据与分析进行更快、更准确的决策

更愿意倾听消费者的心声

更好地理解信息技术的重要性;新冠疫情是否会将居家办公变为常态;互联网和全球通信极大地改变了贸易的方式和地点

在全球范围内大幅降低运营和交易成本

竞争工作、市场、资源和创意

全球经济相互依存日益加深

需要对技术、市场和机会有新的理解;在一个完全数字化的企业里：

重要的业务关系是数字化的

核心业务流程通过数字网络完成

企业主要资产采用数字化管理

数字化企业在组织和管理方面提供了更大的灵活性

时间转移、空间移动;信息系