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适老化改造 售后回访与跌倒事件追溯表.docx

适老化改造 售后回访与跌倒事件追溯表.docx

    适老化改造售后回访与跌倒事件追溯表

    一、基本信息

    项目

    内容

    表格编号

    【年份】-【月份】-【序号】（例：2024-05-001）

    客户姓名

    【客户姓名】

    联系方式

    【客户电话】

    改造地址

    【省】【市】【区】【街道】【小区】【楼号】【单元】【门牌号】

    改造日期

    【年】【月】【日】

    改造项目类型

    □卫生间□卧室□客厅□厨房□走廊□全屋定制□其他：【具体改造项目】

    改造服务商

    【服务商名称】

    改造负责人

    【负责人姓名】

    验收日期

    【年】【月】【日】

    二、售后回访记录

    （一）改造后30天回访

    |回访方式|□电话□上门□视频□其他：【】|

    |回访人|【客服姓名/质控

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