公共秩序满意度评估量表.docx

公共秩序满意度评估量表

一、评估基本说明

本量表用于评估特定行政区域或特定空间范围内公众对公共秩序建设、运行与治理成效的满意程度，为公共治理效能优化、民生福祉提升提供量化数据支撑，适用于各级地方政府、城乡社区、公安城管文旅等职能部门开展公共秩序治理自评、第三方评估使用，评估受访对象为16周岁及以上在本区域居住、工作、游览的常住居民与流动人员。本量表涵盖实体公共空间与虚拟公共空间两大领域，覆盖日常运行、应急处置全场景，兼顾治理端的制度建设成效与公众端的实际体验感知，所有题项均基于我国《治安管理处罚法》《城市市容和环境卫生管理条例》《网络安全法》《文明行为促进条例》等法律法规要求，结合全国文明城市