共享中药房配送服务管理规范.docx

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共享中药房配送服务管理规范

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一、总则 2

二、适用范围 5

三、术语和定义 8

四、基本要求 10

五、组织管理 13

六、人员管理 17

七、配送设施设备 18

八、服务流程管理 21

九、订单接收与核验 23

十、药品调配与复核 25

十一、包装与标识 28

十二、贮存与交接 30

十三、运输与配送 33

十四、温湿度控制 37

十五、异常情况处置 39

十六、质量安全管理 41

十七、服务评价与持续改进 44

总则

目的界定

本规范旨在全面规范共享中药房配送服务全

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