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订单签订管理规则

我做了快十年的商务内勤管理，见过太多原本顺顺利利的合作，因为订单签订阶段的一点小疏忽，最后闹得双方扯皮、公司亏钱，甚至多年的老客户都闹僵。说白了，订单签是所有交易的起点，起点错了，后面怎么补都补不回来。这份订单签订管理规则，是我跟团队这么多年踩过坑、总结出来的经验，不止是约束内部员工，更是保护公司、也保护合作双方的合法权益，所有环节都讲得明明白白，大家照着走，能少走很多弯路。

1规则制定的目的与适用范围

1.1制定目的

制定这套规则的核心目的，第一是规范所有订单签订的流程，避免因为个人习惯不同、操作不统一留下隐患；第二是明确各岗位的责任，出了问题能找到对应的环节解决，不会互相推锅；第三也是最重要的，就是降低交易风险，保护公司和合作方双方的权益，减少不必要的合同纠纷。我刚入行的时候，见过一个新来的销售，为了抢单口头答应给客户三个点的返利，没写进订单里，最后公司没法批这个政策，客户觉得我们出尔反尔，几十万的长期合作说丢就丢，还差点闹到消费者协会去。要是当时按规则走，任何承诺都落到纸面上，提前走审批，根本不会出这个事。所以说，规则不是卡死大家不让拿单，是帮大家稳稳当当拿单，不踩坑。

1.2适用范围

这套规则适用于公司所有对外签订的交易类订单，不管是销售产品的订单、采购原材料的订单，还是合作服务类的订单，不管金额大小，哪怕是几千块的小订单，只要涉及到双方的权利义务、