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口腔诊所数字化接诊服务实施方案.docx

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    口腔诊所数字化接诊服务实施方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目建设目标 2

    二、服务对象与业务范围 4

    三、数字化接诊总体架构 7

    四、接诊服务流程设计 10

    五、预约登记功能设计 14

    六、患者信息管理设计 16

    七、预问诊信息采集 20

    八、分诊与候诊管理 22

    九、医患沟通服务设计 24

    十、诊疗信息协同管理 27

    十一、系统平台与设备配置 30

    十二、数据管理与隐私保护 34

    十三、人员岗位与职责分工 37

    十四、系统部署与实施计划 40

    十五、培训与上线安排 42

    十六、服务质量评价机制

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