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质量管理主管年度个人述职报告

现将本人202X年度担任质量管理部主管期间的履职情况、工作成效、存在不足及下一步工作规划述职如下：

一、本年度履职基本概况

本人主要负责公司全链路质量管控体系搭建与落地，统筹进料检验、制程巡检、成品出库检验、客诉闭环处理、质量体系维护、质量改善项目推进及质量管理团队建设等核心工作，全年对接生产、采购、研发、销售、供应链等上下游部门，在岗率100%，全年牵头推进质量类专项工作12项，部门年度KPI综合完成率96.2%，超额完成年初设定的90%的目标要求，全年未发生重大质量安全事件，未出现因质量问题导致的批量客户退货、核心客户流失等情况，质量维度为公司获得头部客户年度优秀供应商资质提供了核心支撑。

二、核心工作完成情况及成效

（一）质量体系合规性与落地效率双提升

本年度完成ISO9001:2015版体系首次监督审核、IATF16949:2016体系年度过程审核与产品审核两项核心合规工作：其中ISO9001监督审核零严重不符合项，仅发现2项一般不符合项，较上年的5项一般不符合项下降60%，所有不符合项均在15个工作日内完成整改并获得认证机构认可，整改完成率100%；IATF16949过程审核全年开展4次，过程符合率从上年的82%提升至91.7%，产品审核合格率从上年的95.3%提升至98.8%，均达到体系要求的优秀标准。

体系文件迭代方面，全年结合产品迭代、