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钻石销售顾问岗位招聘考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.钻石的4C标准包括重量、颜色、净度和______。

答案：切工

2.钻石重量的单位是______，1克拉等于______毫克。

答案：克拉；200

3.钻石颜色等级中最高等级是______（字母表示）。

答案：D

4.净度等级中无内含物和表面瑕疵的是______级。

答案：FL

5.常见钻石切工形状除圆形外，还有______。

答案：公主方

6.钻石莫氏硬度为______。

答案：10

7.国际权威钻石证书类型有GIA和______。

答案：IGI

8.客户购买钻石时关注的除4C外，还有______和品牌。

答案：款式

9.钻石火彩由______和色散决定。

答案：切工

10.接待客户第一步是______。

答案：主动迎接

单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下不属于钻石4C的是？（）

A.切工B.亮度C.净度D.重量

答案：B

2.GIA颜色等级中开始带黄色调的是？（）

A.HB.IC.JD.K

答案：C

3.客户问“钻石越大越贵吗？”，正确回答是？（）

A.是的B.不一定，看其他3CC.看品牌D.看款式

答案：B

4.哪种切工形状视觉最显大？（）

A.圆形B.公主方C.马眼形D.梨形

答案：C

5.处理“价格太高”异议时首先应？（）

A.降价B.强调价值C.不理会D.推荐便宜款

答案：B

6.钻石的“闪”