广播电视公共服务质量认证体系构建考核试卷.docVIP

广播电视公共服务质量认证体系构建考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.广播电视公共服务质量认证体系的主要目的是什么？

A.增加行业收入

B.提升服务质量

C.增加就业岗位

D.减少监管成本

2.质量认证体系的核心是什么？

A.经济效益

B.政府监管

C.服务质量

D.技术标准

3.质量认证体系的主要参与者包括哪些？

A.政府、企业、消费者

B.政府、企业、媒体

C.政府、消费者、媒体

D.企业、消费者、媒体

4.质量认证体系的建设需要哪些基础？

A.法律法规

B.技术标准

C.经济支持

D.以上都是

5.质量认证体系的主要功能是什么？

A.监管市场

B.提升服务

C.增加收入

D