物业管理高空坠物处理应急预案.docxVIP

物业管理高空坠物处理应急预案

一、编制目的与适用范围

为有效防范小区高空坠物风险，规范高空坠物事件应急处置流程，最大程度降低高空坠物造成的人员伤亡和财产损失，保障小区业主、过往人员的生命财产安全，维护小区正常生活秩序，根据《中华人民共和国民法典》《建设工程质量管理条例》《物业管理条例》以及属地住建部门关于高层建筑安全管理的相关规定，制定本预案。

本预案适用于本物业服务项目管辖范围内所有高空坠物（含人为高空抛物）事件的预防、预警和应急处置，任何在小区范围内发生的高空物体坠落、抛掷致人伤亡、财产损失事件，均按照本预案开展处置工作。

二、工作原则

1.预防为主，防处结合：坚持日常排查、提前预警，把隐患消除在事发之前，发生事件后快速响应、科学处置，最大程度降低危害。

2.以人为本，生命至上：发生事件后优先开展人员救护，优先保障人员生命安全，避免二次伤害。

3.统一指挥，分工负责：在物业应急指挥部统一指挥下，各部门按照职责分工开展处置工作，配合属地政府、公安、住建等部门开展调查排险。

4.快速反应，处置得当：接警后5分钟内到场，按照规范流程固定证据、管控现场，及时上报信息，不得迟报瞒报。

三、应急组织架构与职责分工

本物业项目成立高空坠物应急处置指挥部，作为小区高空坠物事件应急处置的指挥机构，组成及职责如下：

1.指挥部组成：总指挥由物业服务项目经理担任，副总指挥由项目副经理、秩序